.svg)
_converted.webp)
Вы ставите дневной бюджет $100, а в отчёте за вторник видите расход $180. Ошибки нет: в ChatGPT Ads дневной бюджет — это среднее значение, а не жёсткий потолок на каждый день.
Это одно из нескольких правил, которые отличают ставки и бюджеты в ChatGPT Ads от привычных площадок. Ниже — как устроен аукцион, какую стратегию выбрать и как рассчитать бюджет первого теста.
Как устроен аукцион
Показ разыгрывается в аукционе второй цены с учётом релевантности. Это значит, что более релевантное объявление может выиграть показ даже у объявления с более высокой ставкой.
На релевантность влияют контекст диалога, текст объявления, лендинг и подсказки контекста. Поэтому повышать ставку — не единственный и не всегда лучший способ получить больше показов. Как улучшить релевантность объявлений рассказали в этой статье.
Ads Manager подсказывает, насколько ставка конкурентна. Это рекомендация, а не ограничение: объявление со «слабой» ставкой всё равно участвует в аукционе. Сразу после изменения группы объявлений подсказка может не появиться — она не выдаётся в первые 24 часа.
Три цели и как за них платят
Цель задаётся на уровне кампании и после создания не меняется.
В цели «Конверсии» система ищет клики, которые с большей вероятностью приведут к целевому действию. Платите вы за клик, а не за конверсию. Стоимость клика здесь может быть выше, чем в кампании на клики, — важно сравнивать итоговую стоимость конверсии.
Что считается конверсией для оптимизации
Кампания на конверсии оптимизируется ровно на одно стандартное событие: например, покупку (order_created) или заявку (lead_created). Пользовательские события для оптимизации не подходят. Событие выбирается при создании кампании и потом не меняется.
Конверсия засчитывается, если действие произошло в окне атрибуции: до 30 дней после клика по умолчанию или в течение 1 дня после показа. Подробно о событиях, окнах и настройке пикселя рассказали в статье "Отслеживание конверсий в ChatGPT Ads".
Фиксированная ставка или Maximize results
Ставка задаётся в группе объявлений. Стратегий две.
Фиксированная ставка. Вы задаёте максимальную цену за клик или за тысячу показов. Работает со всеми тремя целями, с дневным и общим бюджетом. Только с ней работают корректировки ставок для custom audiences — от 0,1× до 10×.
Maximize results. Система сама подбирает ставки, чтобы получить максимум кликов (Maximize clicks) или конверсий (Maximize conversions) в рамках бюджета. Максимальную ставку при этом не задают. Стратегия требует дневного бюджета, а для конверсий — одного активного стандартного события.
Переключиться с фиксированной ставки на Maximize results можно в существующей группе: для этого ставку удаляют, а у кампании должен быть дневной бюджет. Корректировки для аудиторий при этом сбрасываются, и после возврата к фиксированной ставке их нужно задать заново.
Сколько ставить
Для кампаний с оплатой за клик OpenAI рекомендует начинать со ставки $3–5 за клик. Рекомендации по CPM в открытой документации нет.
Бенчмарков у платформы пока нет — OpenAI прямо пишет об этом в справке. В нашем первом тесте на Кипре средний CPC составил $1,63 при CTR 0,64%. Это ранний ориентир для одного рынка и одного креатива, а не бенчмарк: аукцион там небольшой. Подробности — в нашем кейсе по ссылке.
Бюджеты: дневной и общий
У кампании может быть один из двух бюджетов:
- дневной — средний расход в день; минимум $25 для кабинетов в долларах, для других валют минимум свой;
- общий — лимит на весь срок кампании; работает только с фиксированной ставкой.
Общий бюджет можно заменить дневным, но не наоборот: для этого нужна новая кампания. Общий бюджет нельзя уменьшить ниже уже потраченной суммы.
Почему расход за день бывает выше бюджета
Дневной бюджет — это среднее. Расход распределяется в течение дня, но в отдельные дни может превышать бюджет. Ограничения такие:
- за один день — не больше двух дневных бюджетов;
- за неделю с воскресенья по субботу — не больше семи дневных бюджетов.
При бюджете $100 в день расход во вторник может составить $180, но за неделю он не превысит $700. Дни считаются по часовому поясу кабинета.
Для кампаний на конверсии OpenAI отдельно предупреждает: задача системы — улучшить результат, а не обязательно потратить весь бюджет. Недорасход в таких кампаниях — нормальная ситуация.
Лимиты на уровне кабинета
У части кабинетов есть лимит расходов на период: он ограничивает общую сумму по всем кампаниям, независимо от их бюджетов. Когда лимит исчерпан, показы останавливаются во всех кампаниях кабинета.
Как рассчитать бюджет первого теста
Считайте от числа кликов, которое нужно, чтобы сделать выводы. Пример расчёта:
- цель — 30 кликов в день;
- ставка — $4 за клик, середина диапазона OpenAI;
- дневной бюджет — 30 × $4 = $120;
- тест на две недели — около $1 680.
Если вы оптимизируете на конверсии, бюджет должен давать системе достаточно целевых действий для обучения. Если конверсий мало, начните с цели «Клики» и подключите отслеживание событий: данные о конверсиях накопятся для следующего этапа.
Как менять ставки и бюджеты
- Меняйте одну настройку за раз и записывайте время изменения. Иначе не понять, что повлияло на результат.
- Не оценивайте изменение в тот же день. Расход отображается с задержкой до 7–8 часов, а подсказка о силе ставки не появляется в первые 24 часа после правки группы.
- Снижая дневной бюджет, проверьте ставки. Бюджет ниже ставки группы система может не принять.
- Повышайте ставку после проверки релевантности. Если подсказки и объявление описывают редкую ситуацию, более высокая ставка не добавит подходящих диалогов.
Главное о ставках
В ChatGPT Ads деньги — не единственный рычаг. Релевантное объявление выигрывает аукцион дешевле, поэтому работа с подсказками и креативом напрямую влияет на цену клика.
Для первого теста хватит фиксированной ставки на клики и бюджета на 2–3 недели. Переходите на Maximize results и цель «Конверсии», когда накопятся данные о событиях.
Хотите попробовать ChatGPT Ads для своего бизнеса? Оставьте заявку на сайте и мы поможем с запуском.
.jpg)
_converted.webp)
_converted.webp)